特定商取引法に基づく表記

サービス名称 DreamPIE
事業者名 ベビカム株式会社
代表者名 安西正育
所在地 東京都港区芝浦1丁目13番10号 第3東運ビル3階
電話 03-5439-5490
FAX 03-5439-5489
E-mail support@dreampie.jp
お支払い方法 お支払い方法:
■クレジットカード決済
 クレジットカード:VISA/MASTER/DINERS
 一括払いのみ、リボ・分割払いは取り扱っておりません

■プリペイドカード決済
WebMoney, BitCash, NETCASH

■携帯キャリア決済
auかんたん決済 (2014年 2月より)

お支払い時期:前払い
販売価格 商品毎に掲載(税込表示価格となります)
商品代金以外の必要料金 通信費、消費税、配送品の場合は配送料金、離島配送料金
上記、商品代金以外の必要料金は、お客様のご負担をお願い致します。
サービス開始手続き 弊社のサービスをご利用いただくには会員登録が必要です。
商品の引渡し時期 決済完了後、ご注文完了メールが、購入時にお客様が入力したメールアドレスに届きます。

配送品の場合:
商品代金入金後(決済確認後)、1~10日以内。
※商品によっては10日以上の納期をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

オンラインレッスンの場合:
有料サービスのご利用開始前に、上記のお支払い方法により利用料金をお支払いいただきます。
お支払いの確認が取れましたら直ちにレッスンを受講いただけます。

デジタルコンテンツの場合:
商品代金入金後(決済確認後)直ちにダウンロードしていただけます。ダウンロード期限はありません。
返品の対応 配送品の場合:
初期不良(到着後一週間以内)や発送ミスの場合、発送料金当社負担にて、修理もしくは交換させていただきます。
原則として、それ以外の理由によるお取り替え・ご返品には応じられませんので、予めご了承ください。
初期不良による返品等を希望される場合には、必ず事前にsupport@dreampie.jpにご連絡下さい。
事前連絡のない商品はお受けできませんので予めご了承下さい。
ご連絡を頂いた際に、商品返送の宛先をご連絡致します。
なお、商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にご返送ください。

オンラインレッスンの場合:
予約後のキャンセルについては、レッスン開始時刻以前であれば、ポイントを利用すると振替することができます。通常は40ポイントで振替可能ですが、レッスン開始まで1時間を切ると、400ポイ ントが必要になりますので、出来る限り、レッスンの1時間前までにはお手続き下さい。

デジタルコンテンツの場合:
商品の性質上、商品が配布された後の返品には対応いたしません。ただし、配布された商品が、購入したものとは異なる商品であった場合は、その限りではありません。
返品期限 配送品の場合、商品到着後一週間以内
(事前の連絡をいただければ別途調整いたします。)
レッスン予約可能数 会員数に合わせて教師を採用いたしておりますが ご予約は先着順となり時間帯 又は日によってご予約できなくなる可能性はございます。
退会 退会をご希望される場合には、弊社所定の手続きに従い申請ください。